As comissões fazem parte da realidade da hotelaria, principalmente quando o hotel trabalha com OTAs e outros canais intermediários. Esses canais são importantes para gerar visibilidade, mas quando representam a maior parte das reservas, podem comprometer a rentabilidade da operação.
Para reduzir esse impacto, o primeiro passo é fortalecer os canais diretos. Site, WhatsApp, telefone, redes sociais e Google precisam estar bem estruturados para facilitar a reserva sem intermediários.
Também é importante oferecer vantagens para quem reserva direto, como condições especiais, benefícios exclusivos ou atendimento mais personalizado. Isso ajuda o hóspede a perceber mais valor no contato direto com o hotel.
Outro ponto essencial é acompanhar os dados de venda. Entender quais canais geram mais receita, quais têm maior custo e quais trazem hóspedes mais rentáveis permite tomar decisões comerciais mais estratégicas.
Reduzir comissões não significa abandonar as OTAs, mas equilibrar melhor a distribuição. Com uma estratégia bem planejada, o hotel pode manter visibilidade, aumentar as reservas diretas e melhorar sua margem de lucro.
A Hoteleads ajuda hotéis independentes a venderem com mais inteligência, reduzindo a dependência de intermediários e aumentando a rentabilidade da operação.
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